时间:每天9:00-20:00

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日式美容院基本礼仪及营销培训课程
从客户的立场出发,合理采用套餐组合的变化和灵活的定价,增加客户的回头率和粘性!
课程介绍

众所周知,注重每个细节,就是日式美容院服务礼仪的最大特色!在日本的美容院,给你印象最深的一定不是豪华的装修而是处处体贴的服务,无时无刻让你有VIP的感觉。日式美容院基本礼仪及营销培训课程为您提供专业的礼仪培训。本课程以服务大国日本的基本待客礼仪为基础,结合美容院的行业特征和顾客群,讲授接客及施术的礼仪和注意事项。营销方面,区别于国内其他美容院普遍采用的传统的,易令客户生厌的拓客推销手法,以不让顾客感到压力和反感为前提,在做好接客和施术的基础上,从客户的立场出发,合理采用套餐组合的变化和灵活的定价,增加客户的回头率和粘性!

培训的主要内容
01
基本礼仪培训
店门迎宾
进店入座
上茶水和小食
店铺和公司的背景介绍
美容项目介绍
倾听客户咨询
回答客户提问
介绍施术的流程和注意事项
引导客户进入包厢
施术前和施术时的沟通要点
施术后的沟通要点
送客出店门至电梯
02
营销培训
宣传渠道介绍
宣传信息制作要点
定价策略
VIP卡的规则设计
其他营销技巧
培训说明(受講説明)

1、培训期间:以实践为主,从零基础开始教,包教包会;
2、学员学完后在实际操作中,有任何问题可以和老师联系解决,免费复训;
3、培训期间,可协助安排食宿,费用自理;
4、由于担当老师是由日籍华人亲授,开课时间请加微信咨询联系
5、咨询热线:0081-90-8096-2234 ,微信号:392014918
6、国内直营店培训地址:江苏省镇江市润州区黄山南路国信宜和708室
     日本总部培训地址:東京都目黒区目黒1‐4‐8東レクビル8階B室
7、本培训中心网址:www.japan-iyashi.com

联系人:日本润超株式会社 代表取缔役社长 小林绚
通信地址:日本国东京都目黑区1-4-8東レクビル8F B室 邮编1530063
固定电话:0081-3-6417-0889
手机:0081-90-8096-2234
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